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簡介 Intro
計算機網絡技術人員建立，運行，維護和統籌使用局域網和廣域網（LAN和WAN），大型網絡，硬件，軟件及相關電腦設備。他們建立和維護網絡和網站以及網絡服務器的硬件和軟件，並且監視和優化網絡的連通性和性能。他們受僱於私營和公共部門的信息技術部門。計算機網絡技術人員主管也包含在本能單元組。
Computer network technicians establish, operate, maintain and co-ordinate the use of local and wide area networks (LANs and WANs), mainframe networks, hardware, software and related computer equipment. They set up and maintain Internet and intranet Web sites and Web- server hardware and software, and monitor and optimize network connectivity and performance. They are employed in information technology units throughout the private and public sectors. Supervisors of computer network technicians are included in this unit group.
隨著經驗積累，可能晉升到計算機編程，互動媒體開發，網絡開發或系統分析等職位。
Progression to computer programming, interactive media development, Web development or systems analysis is possible with experience.
主要職責 Main Duties
- 維護，故障排除和管理局部區域網路（LAN），廣域網（WAN），網絡主機，計算機工作站的使用，以及與互聯網及周邊設備的連接。
- Maintain, troubleshoot and administer the use of local area networks (LANs), wide area networks (WANs), mainframe networks, computer workstations, connections to the Internet and peripheral equipment
- 評估和安裝電腦硬件，網絡軟件，操作系統軟件和軟件應用
- Evaluate and install computer hardware, networking software, operating system software and software applications
- 操作主控制台，監控計算機系統和網絡的性能，統籌計算機網絡的訪問和使用
- Operate master consoles to monitor the performance of computer systems and networks and to co-ordinate access and use of computer networks
- 向網絡用戶提供解決問題的服務
- Provide problem-solving services to network users
- 安裝，維護，故障排除和網絡服務器硬件和軟件升級
- Install, maintain, troubleshoot and upgrade Web-server hardware and software
- 實現網絡流量和安全監控軟件，並優化服務器性能
- Implement network traffic and security monitoring software, and optimize server performance
- 執行日常網絡啟動和關閉，並保留管理記錄
- Perform routine network start up and close down and maintain control records
- 執行數據備份和破壞恢復操作
- Perform data backups and disaster recovery operations
- 進行測試，並執行安全和質量控制
- Conduct tests and perform security and quality controls
- 控制和監視電子郵件的使用，網頁導航，並安裝軟件
- Control and monitor e-mail use, Web navigation, and installed software
- 執行shell腳本或其他基本的腳本任務
- Perform shell scripting or other basic scripting tasks
- 可以監督本組其他工人。
- May supervise other workers in this group.
任職要求 Employment Requirements
- 通常需要完成計算機科學，網絡管理，網路技術或相關領域的大學或其他課程。
- Completion of a college or other program in computer science, network administration, Web technology or a related field is usually required.
- 一些雇主可能會要求軟件供應商所提供的認證或培訓。
- Certification or training provided by software vendors may be required by some employers.
所有職稱 All Titles
- 計算機網絡技術人員 computer network technician
- 計算機網絡技術人員主管 computer network technicians’ supervisor
- 計算機業務主管 computer operations supervisor
- 計算機磁帶館員 computer tape librarian
- 控制人員，網絡 controller, network
- 數據中心運營商 data centre operator
- 數字電腦話務員 digital computer operator
- 互聯網網站技術員 Internet Web site technician
- LAN（局域網）系統管理員 LAN (local area network) administrator
- LAN（局域網）管理員 LAN (local area network) manager
- LAN（局域網）運算人員 LAN (local area network) operator
- LAN（局域網）技術人員 LAN (local area network) technician
- 局域網（LAN）管理員 local area network (LAN) administrator
- 本地區域網絡（LAN）管理員 local area network (LAN) manager
- 本地區域網絡（LAN）運算符 local area network (LAN) operator
- 本地區域網絡（LAN）的技術人員 local area network (LAN) technician
- 主控制台操作員，計算機 master console operator, computer
- 網絡管理員 network administrator
- 網絡控制人員 network controller
- 網絡運營商 network operator
- 網絡支持分析師 network support analyst
- 網絡技術支持人員 network support technician
- 操作員，網絡 operator, network
- 服務器管理員 server administrator
- 主管，計算機網絡技術人員 supervisor, computer network technicians
- 主管，電腦操作 supervisor, computer operations
- 系統管理員 system administrator
- 磁帶館員，計算機 tape librarian, computer
- 技術員，互聯網網站 technician, Internet Web site
- 技術員，網頁 technician, Web
- WAN（廣域網）管理員 WAN (wide area network) administrator
- WAN（廣域網）技術人員 WAN (wide area network) technician
- 網站管理員 Web site administrator
- 網站技師 Web technician
- 廣域網（WAN）管理員 Wide area network (WAN) administrator
- 廣域網（WAN）技術人員 wide area network (WAN) technician
不包括職稱 Exclusions
- 廣告，市場營銷和公共關係經理 Advertising, marketing and public relations managers 0124
- 電腦工程師（軟件工程師和設計師除外） Computer engineers (except software engineers and designers) 2147
- 計算機程序員和互動媒體開發人員 Computer programmers and interactive media developers 2174
- 信息系統測試技術員 Information systems testing technicians 2283
- 用戶的技術支持人員 User support technicians 2282
- 網頁設計師和開發人員 Web designers and developers 2175